Consolidarea performanței departamentului financiar: douăsprezece pârghii pe care orice CFO ar trebui să le aibă pe masă

de Alexandru Balan

Management Consulting, Restructurare

Fișa postului unui departament financiar (responsabilitățile CFO) s-a extins discret. Nu mai este suficient să închizi corect conturile și să raportezi cifrele la timp, acum de la funcția financiară se așteaptă să contureze strategia, să gestioneze lichiditatea în perioade de volatilitate, să satisfacă investitorii și autoritățile de reglementare și, în același timp, să facă toate acestea cu mai puține ore de muncă manuală și cu date mai bune.

Potrivit cercetărilor de specialitate pentru 2026 în rândul directorilor financiari, 57% dintre liderii financiari contribuie activ la conturarea strategiei companiei, iar CFO de top gestionează cu aproximativ 20% mai multe responsabilități decât colegii lor care rămân limitați la un mandat financiar tradițional. Responsabilitățile au crescut, iar instrumentele și procesele pe care se bazează multe departamente financiare nu au ținut mereu pasul.

Acest lucru este la fel de valabil pentru departamentele financiare din Republica Moldova, poate chiar că și mai valabil, având în vedere o piață de capital locală care abia acum prinde contur modern, un istoric valutar care a obligat echipele de trezorerie să gândească expunerea valutară ca pe o chestiune de la sine înțeleasă, și un val de reforme legate de aderarea la UE, care rescrie discret așteptările de raportare atât în contabilitate, cât și în sustenabilitate, insolvabilitate, etc.

CSA FORWARD a grupat domeniile cu cel mai mare impact potențial într-un singur set de instrumente: transformarea digitală a funcției financiare, un set de instrumente pentru alocarea capitalului, un calendar financiar, relația cu investitorii, un ghid de planificare și analiză financiară (FP&A), optimizarea capitalului de lucru, gestiunea trezoreriei și a numerarului, închiderea contabilă și controalele interne, îmbunătățirea costurilor și productivității, un cadru de management al riscului la nivel de organizație, raportarea ESG și de sustenabilitate, precum și un manual pentru „oficiul de criză” în situații de lichiditate. Niciuna dintre aceste componente nu este opțională, luată izolat, dar împreună, formează o hartă destul de completă a zonelor în care se câștigă sau se pierde performanța unui departament financiar. Acest articol trece în revistă fiecare dintre ele.

Transformarea digitală a funcției financiare

Transformarea digitală a funcției financiare este fundația de care depind, într-o măsură tot mai mare, celelalte unsprezece pârghii, și a trecut de la o inițiativă experimentală la o prioritate la nivel de consiliu de administrație mai rapid decât orice alt subiect financiar. Cel mai recent sondaj Deloitte în rândul CFO arată că 87% dintre liderii financiari consideră acum inteligența artificială foarte importantă sau extrem de importantă pentru operațiunile financiare, iar 54% enumeră integrarea agenților AI în operațiunile financiare drept prioritate de transformare pentru anul în curs, alături de 52% care se concentrează pe îmbunătățirea calității, accesibilității și utilizabilității datelor de bază. Complicația onestă este că adopția devansează cu mult rezultatele măsurabile: dintre organizațiile care declară că au implementat pe deplin soluții de AI, doar 21% spun că văd o valoare tangibilă, iar doar 14% au integrat cu adevărat agenți AI în fluxurile de lucru zilnice ale funcției financiare. Lecția pentru un departament financiar care își începe sau își accelerează propria transformare este să reziste tentației de a urmări tehnologia de dragul tehnologiei și, în schimb, să eșaloneze corect efortul - mai întâi date curate, fiabile și bine guvernate, apoi automatizarea proceselor repetitive de volum ridicat (reconcilieri, procesarea facturilor, analiza abaterilor) și abia apoi prognoze și suport decizional mai ambițioase, asistate de AI. Dezvoltarea competențelor trebuie să avanseze în paralel: 64% dintre CFO desemnează acum competențele tehnice drept prioritatea principală pentru talente, recunoscând că instrumentele noi, fără o echipă capabilă să le folosească bine, creează pur și simplu un alt tip de ineficiență.

Majoritatea echipelor financiare din Moldova sunt mai mici decât omoloagele lor din Europa de Vest sau din SUA, ceea ce face ca principiul eșalonării de mai sus să fie și mai important - un departament financiar de cinci persoane nu își permite să experimenteze pe scară largă și ar trebui, în schimb, să vizeze unul sau două procese (reconcilieri, raportarea TVA și a altor obligații fiscale către Serviciul Fiscal de Stat, consolidarea lunară) unde automatizarea elimină cele mai multe ore de muncă manuală. Digitalizarea este, de asemenea, tot mai strâns legată de agenda de aderare a Moldovei la UE: reformele din cadrul Planului de Creștere al guvernului prioritizează explicit capacitățile de e-guvernare și sprijinul digital pentru IMM-uri, ceea ce înseamnă că mediul de reglementare și raportare în care operează echipele financiare devine el însuși mai digital, indiferent dacă o anumită companie și-a început sau nu propria transformare.

Setul de instrumente pentru alocarea capitalului

Alocarea capitalului este locul unde strategia și finanțele se întâlnesc cel mai direct, și totuși multe departamente financiare iau încă aceste decizii pe baza unor criterii inconsecvente, aplicate ad-hoc oricărui proiect sau achiziții aflate pe masă la momentul respectiv. Un set de instrumente de alocare a capitalului bine construit standardizează procesul: un cadru clar pentru compararea investițiilor organice, a fuziunilor și achizițiilor, a rambursării datoriilor, a dividendelor și a răscumpărărilor de acțiuni, raportate la o rată-prag consecventă și la costul capitalului; o analiză disciplinată post-investițională, pentru a verifica dacă deciziile anterioare de alocare a capitalului au generat, într-adevăr, randamentele estimate la momentul aprobării; și modelarea de scenarii, care testează deciziile majore de alocare în condiții diferite de cerere, dobândă și marjă, înainte ca respectivul capital să fie angajat. Fără această disciplină, capitalul tinde să curgă către propunerea cel mai bine prezentată, nu neapărat către cea care generează cel mai bun randament ajustat la risc - un decalaj care se acumulează în timp și se transformă în valoare de întreprindere semnificativ mai mică.

Pentru cea mai mare parte a ultimelor două decenii, „alocarea capitalului” pentru o companie moldovenească a însemnat, practic, o alegere între profitul reinvestit și creditul bancar, întrucât nu a existat o piață de capital publică locală autentică. Această realitate se schimbă: odată ce listarea de acțiuni sau obligațiuni pe piața locală devine o opțiune realistă, nu doar teoretică, un set de instrumente de alocare a capitalului încetează să mai fie o disciplină „de dorit” și devine mecanismul concret prin care o companie trebuie să decidă, în mod credibil, între datoria bancară, profitul reinvestit și capitalul public și să demonstreze potențialilor investitori că deciziile sale de alocare a capitalului se iau pe o bază coerentă și justificabilă, nu de la caz la caz.

Calendarul financiar

Sună administrativ, dar un calendar financiar bine conceput este una dintre cele mai eficiente și mai ieftine îmbunătățiri pe care le poate face un departament financiar. Cartografierea fiecărei obligații recurente - închiderea lunară, raportarea către consiliul de administrație, depunerea declarațiilor fiscale, certificatele privind respectarea clauzelor de creditare (covenants), ciclurile bugetare, reperele de audit, comunicările cu investitorii - pe un singur calendar comun elimină haosul care apare atunci când două termene se suprapun neașteptat și scoate la iveală blocajele (aceleași trei persoane sunt mereu constrângerea în a doua săptămână a fiecărei luni) care rămân altfel invizibile atunci când fiecare proces este planificat izolat. Un calendar financiar matur include și marje de siguranță înaintea termenelor impuse din exterior, în loc să împingă fiecare proces intern chiar până la limita termenului de reglementare sau a celui impus de creditor - exact locul de unde provin, de regulă, depunerile întârziate și cele grăbite, predispuse la erori.

Echipele financiare din Moldova gestionează două fluxuri paralele de raportare pe care calendarele financiare occidentale nu trebuie de regulă să le concilieze la fel de strâns - depunerile lunare și periodice către Serviciul Fiscal de Stat (SFS) și, separat, situațiile financiare anuale transmise prin platforma națională de raportare statistică - pe lângă raportarea privind clauzele de creditare bancară și, pentru un număr tot mai mare de companii, cererile de date ESG venite din lanțul de aprovizionare. Un calendar financiar care mapează toate acestea pe o singură cronologie comună, în loc să lase conformitatea fiscală, raportarea statutară și raportarea către creditori urmărite separat de persoane diferite, este una dintre cele mai simple modalități prin care un departament financiar din Moldova poate reduce riscul de a rata un termen legal.

Relația cu investitorii

Pentru companiile cu acționari externi, creditori sau investitori care așteaptă raportare periodică, relația cu investitorii este locul unde disciplina internă a departamentului financiar devine vizibilă în exterior - și unde inconsecvența este penalizată cel mai aspru. O relație solidă cu investitorii se bazează pe o cadență predictibilă (același calendar de raportare, trimestru după trimestru), pe mesaje consecvente între ceea ce se spune în apelurile privind rezultatele financiare sau în actualizările pentru investitori și ceea ce apare, câteva săptămâni mai târziu, în situațiile financiare, precum și pe o comunicare proactivă, nu reactivă, atunci când rezultatele nu ating așteptările sau apar elemente neobișnuite în conturi. Tot mai des, relația cu investitorii înseamnă și disponibilitatea de a răspunde la întrebări legate de sustenabilitate și guvernanță cu același rigoare rezervată anterior indicatorilor financiari, întrucât performanța ESG a devenit un input standard în deciziile de investiție și creditare. Un departament financiar care tratează relația cu investitorii ca pe o preocupare de comunicare de ultim moment, adăugată în grabă la finalul procesului de închidere, plătește de regulă acest lucru printr-un cost al capitalului mai ridicat.

Relația cu investitorii a fost, practic, o funcție aproape inexistentă pentru majoritatea companiilor moldovenești, pur și simplu pentru că nu a existat o bază locală reală de investitori în acțiuni sau obligațiuni publice cu care să se comunice. Bursa de valori planificată pentru Moldova schimbă direct acest calcul: o companie care ia în calcul chiar și o listare modestă de obligațiuni sau acțiuni va avea nevoie, pentru prima dată, de disciplina de raportare, de mesajele consecvente și de obiceiurile de comunicare proactivă descrise mai sus, construite practic de la zero, nu adaptate dintr-o practică deja existentă. Companiile care încep să construiască aceste obiceiuri de pe acum - situații financiare curate și la timp, un discurs consecvent despre performanță, confort în a discuta întrebări ESG - vor fi mult mai bine poziționate să se listeze atunci când bursa se deschide, față de cele care așteaptă până când o listare devine iminentă pentru a începe.

Ghidul de planificare și analiză financiară (FP&A)

Planificarea și analiza financiară reprezintă țesutul conjunctiv dintre funcția financiară și restul afacerii, iar un ghid FP&A este cel care păstrează această conexiune consecventă pe măsură ce oamenii intră și ies din roluri. Cel puțin, un astfel de ghid ar trebui să standardizeze integral procesul bugetar anual, să definească o cadență consecventă de prognoză continuă (lunară sau trimestrială, nu un buget anual devenit depășit deja din martie), să stabilească metodologia de analiză a abaterilor folosită pentru a explica diferențele dintre plan și realizat, și să specifice șabloanele de raportare și indicatorii-cheie (KPI) pe care liderii unităților de afaceri se pot aștepta să îi vadă și după care vor fi evaluați. Beneficiul unui ghid documentat este o dependență mai redusă de cunoștințele instituționale deținute de unul sau doi analiști seniori, o integrare mai rapidă a noilor angajați FP&A și - esențial - prognoze în care liderii de afaceri au suficientă încredere încât să își planifice efectiv activitatea, nu doar un exercițiu de conformitate rupt de deciziile reale.

Prognoza pentru o companie moldovenească poartă o dimensiune valutară pe care multe ghiduri FP&A occidentale nu trebuie să o includă drept ipoteză implicită: din ianuarie 2025, Banca Națională a Moldovei calculează cursul oficial al leului în raport cu euro, nu cu dolarul american, reflectând faptul că peste 60% din comerțul extern al Moldovei și aproximativ 70% din remitențe sunt denominate în euro. Un ghid FP&A care tratează riscul valutar ca pe o notă de subsol, nu ca pe o variabilă modelată explicit, merge împotriva sensului în care funcționează, de fapt, economia - o prognoză continuă construită în jurul expunerii la EUR, USD, etc. va urmări realitatea mult mai fidel pentru majoritatea afacerilor expuse la comerț și remitențe.

Optimizarea capitalului de lucru

Capitalul de lucru este adesea cea mai mare sursă de numerar blocat în interiorul unei afaceri altfel sănătoase, iar optimizarea lui nu necesită finanțare nouă - necesită disciplină pe trei pârghii: creanțele (colectarea mai rapidă a sumelor datorate, prin termeni de creditare mai stricți, urmărire mai consecventă a colectărilor și stimulente pentru plata anticipată acolo unde are sens economic), datoriile către furnizori (extinderea termenelor cu furnizorii, acolo unde relația o permite, fără a deteriora acele relații sau a pierde discounturile pentru plata anticipată, care valorează adesea mai mult decât costul de capital economisit), și stocurile (menținerea unui nivel mai redus de stoc, fără a crește riscul de epuizare, de regulă printr-o prognoză mai bună a cererii și o gestionare mai atentă a termenelor de livrare ale furnizorilor). Un program disciplinat de capital de lucru eliberează de regulă numerar echivalent cu câteva procente din venituri - numerar care, altfel, ar trebui să provină din finanțare externă, adesea la un cost semnificativ mai ridicat decât efortul operațional necesar pentru a-l elibera intern.

Gestiunea trezoreriei și a numerarului

Gestiunea trezoreriei și a numerarului este funcția care transformă capitalul de lucru, finanțarea și prognoza în solvabilitate reală, zi de zi, și merită mai multă atenție structurală decât primește de regulă în afara unei crize. Componentele de bază includ vizibilitatea zilnică sau săptămânală asupra numerarului din toate conturile și entitățile (o provocare persistentă pentru orice companie cu relații bancare multiple sau filiale), o prognoză continuă de flux de numerar pe 13 săptămâni, mai granulară și actualizată mai frecvent decât bugetul anual, gestionarea activă a relațiilor bancare și a liniilor de credit disponibile înainte, nu după ce devin necesare, și o politică clară privind expunerea valutară și la rata dobânzii pentru companiile care operează în mai multe valute sau cu datorii cu dobândă variabilă. O trezorerie bine gestionată este, în mare parte, invizibilă - numerarul se află pur și simplu mereu acolo unde trebuie - motiv pentru care este atât de ușor de subfinanțat, până când o restrângere de lichiditate face decalajul dureros de vizibil.

Închiderea contabilă și controalele interne

Închiderea lunară este procesul după care majoritatea departamentelor financiare sunt evaluate intern, și este totodată locul unde ineficiența se acumulează cel mai vizibil: o închidere care durează zece zile lucrătoare în loc de cinci nu doar întârzie raportarea, ci consumă o capacitate disproporționată a echipei financiare, care ar putea merge altfel către FP&A, trezorerie sau celelalte pârghii din această listă. Scurtarea sustenabilă a închiderii înseamnă standardizarea notelor contabile și a șabloanelor de reconciliere, automatizarea reconcilierilor repetitive în loc de efectuarea lor manuală în fiecare lună, și închiderea registrelor auxiliare într-un program eșalonat, astfel încât consolidarea finală să nu aștepte după fiecare funcție să termine simultan. Controalele trebuie să avanseze în pas cu viteza, nu să fie sacrificate în favoarea ei: separarea atribuțiilor, pragurile de aprobare documentate și o pistă de audit clară sunt cele care permit ca o închidere mai rapidă să fie și una de încredere - și sunt exact ceea ce va testa mai întâi un auditor extern sau echipa de due diligence a unui potențial cumpărător.

Majoritatea companiilor moldovenești își închid conturile și raportează în baza Standardelor Naționale de Contabilitate (SNC), stabilite prin Legea nr. 287/2017 privind contabilitatea și raportarea financiară, nu în baza IFRS - standardele IFRS se aplică în prezent doar entităților de interes public, precum băncile, asigurătorii și companiile care depășesc anumite praguri de mărime. Acest lucru urmează să se schimbe și mai mult: IFRS 18 devine obligatoriu în Moldova începând cu 1 ianuarie 2027, ceea ce va impune oricărei companii deja pe IFRS, iar în timp, potențial unui set mai larg de entități mari, să adopte o abordare semnificativ revizuită privind structurarea contului de profit și pierdere și prezentarea performanței. Departamentele financiare aflate în apropierea perimetrului IFRS ar trebui să trateze 2026 drept anul în care încep modificările proceselor de închidere și raportare, nu 2027, având în vedere cât de perturbatoare este de regulă o primă tranziție la IFRS 18 pentru un proces de închidere construit în jurul vechilor reguli de prezentare.

Îmbunătățirea costurilor și productivității

Managementul costurilor în interiorul funcției financiare este adesea neglijat, chiar dacă finanțele conduc adesea inițiativele de reducere a costurilor pentru restul afacerii. Un program structurat de costuri și productivitate face distincția între reducerile de costuri punctuale (necesare într-o recesiune reală, dar care erodează capacitatea dacă se repetă prea des) și îmbunătățirile structurale de productivitate - reproiectarea proceselor, automatizarea muncii manuale și o utilizare mai bună a serviciilor partajate sau a externalizării pentru activități tranzacționale - care reduc durabil costurile fără a degrada capacitatea funcției financiare de a susține afacerea. Cele mai eficiente programe măsoară costul propriu al funcției financiare (costul finanțelor ca procent din venituri, comparat cu companii similare) și îl tratează la fel de serios ca și baza de costuri a oricărei alte unități de afaceri, în loc să presupună că departamentul financiar este, prin natura sa, exceptat de la disciplina pe care o aplică în altă parte.

Disciplina de costuri și productivitate în interiorul unui departament financiar din Moldova trebuie să țină cont de o piață a muncii în care contabilii și profesioniștii financiari cu experiență sunt cu adevărat rari, emigrarea constantă către UE punând o presiune susținută asupra salariilor și retenției exact pentru rolurile de analist de nivel mediu și de contabilitate de care depind zilnic majoritatea departamentelor financiare. Acest lucru face ca latura de „productivitate structurală” a acestei pârghii - automatizarea reconcilierilor și raportării manuale, în loc de simpla creștere a numărului de angajați - să fie mai puțin o preferință de eficiență și mai mult o necesitate practică: un departament financiar care nu poate rezolva în mod fiabil un deficit de capacitate prin angajări trebuie să construiască acea capacitate prin procese și instrumente mai bune.

Cadrul de management al riscului la nivel de organizație (ERM)

Un cadru de management al riscului la nivel de organizație (ERM) oferă unei companii un mod structurat și repetabil de a identifica, evalua și răspunde riscurilor care ar putea deraia strategia, în loc să reacționeze la fiecare risc individual pe măsură ce apare. Cel mai răspândit standard, „Enterprise Risk Management - Integrating with Strategy and Performance” al COSO (actualizat în 2017), organizează ERM în jurul a cinci componente: guvernanță și cultură (stabilirea tonului de la conducere), strategie și stabilirea obiectivelor (integrarea considerentelor de risc direct în planificarea strategică, nu ca o reflecție separată, ulterioară), performanță (identificarea, evaluarea și prioritizarea riscurilor care ar putea afecta obiectivele strategice), revizuire și ajustare (evaluarea dacă procesul ERM însuși funcționează și ajustarea lui), și informare, comunicare și raportare (asigurarea că informația despre riscuri ajunge efectiv la persoanele care trebuie să acționeze pe baza ei). Pentru departamentele financiare, în particular, un cadru ERM se conectează direct cu trezoreria (risc financiar), închiderea contabilă (risc de control) și planificarea pentru situații de criză (risc operațional și de lichiditate) - ceea ce îl transformă mai puțin într-un exercițiu de conformitate de sine stătător și mai mult în stratul de coordonare care leagă între ele restul elementelor din această listă.

Un cadru ERM formal este nu mai puțin valoros, pentru o companie care operează în Moldova decât pentru una dintr-un mediu regional mai stabil, având în vedere expunerea țării la riscuri structurale, nu ipotetice - concentrarea și volatilitatea prețurilor la energie (vizibilă acut în timpul crizei energetice regionale din 2022), sensibilitatea valutară și a remitențelor, precum și un context geopolitic care a afectat direct, în trecut, rutele comerciale și încrederea investitorilor. Foarte puține companii moldovenești, în special în afara sectorului bancar, rulează în prezent ceva asemănător unui proces ERM structurat, de tip COSO; adoptarea chiar și a unei versiuni simplificate a celor cinci componente - începând cu un inventar onest al primelor zece riscuri ale companiei și al persoanei responsabile de gestionarea fiecăruia - reprezintă un pas semnificativ înainte față de conștientizarea ad-hoc a riscurilor cu care operează în prezent majoritatea departamentelor financiare.

Raportarea ESG și de sustenabilitate

Raportarea ESG și de sustenabilitate a trecut de la un exercițiu voluntar, orientat spre reputație, la o cerință de conformitate cu consecințe financiare reale, în special pentru companiile care operează în sau tranzacționează cu Uniunea Europeană, unde Directiva privind Raportarea de Sustenabilitate Corporativă (CSRD) a extins substanțial numărul companiilor obligate să raporteze și standardul aplicabil (Standardele Europene de Raportare de Sustenabilitate, ESRS). Dincolo de CSRD, companiile sunt de regulă așteptate să se alinieze la unul sau mai multe dintre standardele GRI, SASB, TCFD, sau la chestionare ESG specifice investitorilor, fiecare cu cerințe de date și audiențe oarecum diferite. Provocarea practică pentru departamentele financiare - care dețin sau co-dețin tot mai des raportarea ESG alături de echipele de sustenabilitate - este că datele ESG au trăit, din punct de vedere istoric, în afara sistemelor financiare, împrăștiate în facturi de utilități, chestionare pentru furnizori și foi de calcul, fără pista de audit și controalele de validare pe care finanțele le aplică datelor financiare. Aducerea raportării ESG la un nivel de rigoare specific finanțelor (colectare consecventă a datelor, metodologii de calcul documentate și piste de audit verificabile până la sursa datelor) este acum un livrabil autentic al departamentului financiar, nu un proiect secundar al specialiștilor în sustenabilitate, izolați de restul organizației.

Companiile moldovenești nu sunt obligate direct de CSRD - directiva este un instrument al UE - dar un număr tot mai mare sunt afectate indirect, prin clienți, companii-mamă sau parteneri din lanțul de aprovizionare din UE, care au acum nevoie de date ESG de la furnizorii lor moldoveni pentru a-și îndeplini propriile obligații CSRD. Un ghid publicat în 2026 de PNUD (UNDP), realizat cu contribuția Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării din Moldova, abordează direct acest subiect: recomandă companiilor moldovenești să folosească standardele ESRS ale UE sau VSME (un standard voluntar, proporțional, conceput special pentru IMM-urile nelistate) drept cadre de referință, și sugerează un început rezonabil cu aproximativ zece indicatori de bază, acoperind date privind energia, apa, deșeurile, forța de muncă și guvernanța, în loc să se încerce imediat o raportare exhaustivă. Pentru un departament financiar din Moldova, declanșatorul practic pentru a începe este, de regulă, prima dată când un client important sau o companie-mamă trimite o cerere de date ESG - iar companiile care au deja date curate și verificabile pregătite în acel moment au un avantaj comercial real față de cele care se grăbesc să le adune sub presiunea unui termen-limită.

Manualul pentru „oficiul de criză” în situații de lichiditate

Cel mai bun moment pentru a scrie un plan de criză de lichiditate este înainte de criză, și aproape niciun departament financiar nu reușește să facă acest lucru fără o planificare deliberată, pentru că o restrângere reală de lichiditate rareori se anunță cu suficient timp înainte pentru a proiecta un răspuns de la zero. Un manual pentru oficiul de criză ar trebui să definească din timp cine se află în cameră atunci când se declară o criză de lichiditate, cum arată raportarea zilnică a numerarului sub presiune (de regulă mult mai granulară și mai frecventă decât raportarea normală de trezorerie), ce pârghii pot fi activate și în ce ordine - amânarea cheltuielilor discreționare, tragerea din liniile de credit angajate, renegocierea termenilor cu furnizorii, accelerarea colectărilor - și, esențial, la ce praguri specifice compania escaladează de la „monitorizare atentă” la „activarea oficiului de criză” și apoi la „implicarea consultanților de restructurare”. Companiile care au construit acest manual din timp răspund constant mai rapid și cu mai multă disciplină decât companiile care improvizează un răspuns în plină criză, tocmai pentru că cele mai grele decizii (cine decide, care sunt pragurile de declanșare, ce se taie primul) au fost deja luate calm, înainte ca presiunea unei deficiențe reale de numerar să distorsioneze judecata.

Propriul istoric financiar al Moldovei este un argument direct pentru a avea acest manual scris înainte să fie nevoie de el. La fel, este relevantă aici și reforma legislativă aflată în curs în Moldova, care transpune directiva UE privind restructurarea preventivă: odată adoptată, această reformă va pune la dispoziția companiilor instrumente formale de avertizare timpurie și de restructurare preventivă, disponibile înainte de a ajunge la insolvabilitate propriu-zisă, exact tipul de scară de escaladare predefinită în care un manual de criză-lichiditate bine construit ar trebui să fie proiectat să se activeze.

Punerea laolaltă a celor douăsprezece pârghii

Niciun departament financiar nu are nevoie să reformeze simultan toate cele douăsprezece domenii, iar încercarea de a face acest lucru ar copleși probabil echipa responsabilă de livrarea închiderii zilnice și a raportării de care afacerea continuă să depindă. Abordarea mai eficientă este una diagnostică: se evaluează unde se situează în prezent departamentul față de fiecare dintre cele douăsprezece pârghii, se identifică cele două sau trei cu cel mai mare decalaj între starea actuală și ceea ce afacerea are efectiv nevoie, iar efortul de îmbunătățire se eșalonează în consecință - de regulă începând cu fundamentele operaționale (calendarul financiar, închiderea contabilă și controalele, vizibilitatea numerarului) înainte de a adăuga capacitățile mai strategice (alocarea capitalului, FP&A, raportarea ESG), care depind de o bază operațională fiabilă dedesubt. Acesta este exact tipul de diagnostic structurat și de sprijin la implementare pe care este construită activitatea de consultanță a CSA FORWARD - ajutând departamentele financiare să identifice care dintre aceste pârghii contează cel mai mult pentru situația lor specifică și construind instrumentele și procesele necesare pentru a o consolida.

Pentru un departament financiar din Moldova, mai multe dintre aceste pârghii converg în aceiași câțiva ani: se re-deschide, o piață de capital locală modernizată, IFRS 18 devine obligatoriu în 2027, regulile de insolvabilitate și restructurare preventivă aliniate la UE se află în consultare publică, iar cererile ESG din lanțul de aprovizionare sosesc indiferent dacă o companie s-a pregătit sau nu pentru ele. Nimic din toate acestea nu presupune ca un departament financiar din Moldova să fie blocat de un număr mare de proiecte interne, dar înseamnă că fereastra pentru a construi deliberat aceste douăsprezece capacități, înaintea termenului-limită, este deschisă acum.