Despre proiecte cu rezultate și echipe inspirate

Project Management

Alina Mantaluța, specialistă în project management și manager de evenimente, combină „gândirea strategică, inima implicată și ochii atenți la detalii” pentru a transforma ideile clienților în proiecte eficiente și vizibile. Membră fondatoare a Asociației Managerilor de Proiecte din Republica Moldova, ea crede că succesul unui proiect stă în planificare atentă, coordonare precisă și implicare reală.

Cu o experiență de peste 8 ani în coordonarea proiectelor și evenimentelor, ea știe că succesul înseamnă „să finalizezi proiectele depășind așteptările, având în același timp o echipă inspirată și fără burnout”. Motto-ul ei, „Devii campion dacă mai lupți încă o rundă”, reflectă curajul și perseverența care o definesc în munca de zi cu zi.

Alina crede în puterea faptelor mai mult decât a explicațiilor, iar în interviul de față, ea vorbește despre parcursul său profesional, provocările și lecțiile învățate, dar și despre cum abordarea pragmatică și implicarea reală fac diferența între un proiect bun și unul cu adevărat reușit.

Guest Profile

Invitat: Alina Mantaluța

Ocupație: Manager de proiect / Event Manager / Membră Fondatoare a Asociației Managerilor de Proiecte din Republica Moldova

Specializare: Managementul evenimentelor

Misiune: ”Dau viață ideilor clienților prin soluții eficiente și atenție la detalii în cadrul evenimentelor organizate. Succesul înseamnă clienți mulțumiți, participanți încântați și echipe bine coordonate.”

Valori:

Soluții personalizate, flexibilitate și rezultate care împlinesc cercul: idee → execuție → satisfacție → încredere.

Experiență profesională:

3 ani de evenimente organizate cap-coadă și 5 ani în care am pus în mișcare idei, echipe și generat rezultate cu impact.

Competențe cheie:

Transform ideile în planuri clare și planurile în rezultate măsurabile, prin organizare strategică, comunicare aplicată și soluționare rapidă a provocărilor.

Moment decisiv în carieră:

”Momentul decisiv a fost noaptea când, fără să știu exact ce caut, am văzut o reclamă la un curs de event management. Aveam 23 de ani și mi-am spus: „Poate acesta e domeniul meu.” M-am înscris, am dat toate economiile mele și am fost remarcată pentru implicare. Am fost invitată la o probă practică și, din prima zi, am simțit că sunt exact unde trebuie. A fost punctul de cotitură care mi-a schimbat complet traseul profesional.”

Clienți ideali:

”Clientul ideal nu există - la fel cum nici event managerul ideal nu există. Dar clientul cu care lucrez cel mai bine este empatic, asumat, creativ și știe de ce a angajat un event manager (spoiler: ca să se poată baza pe experiența și soluțiile mele testate în momente cheie). Cred în parteneriatele în care și eu cresc odată cu proiectul, învățând din stilul, ritmul și abordarea fiecărui client în parte.”

Calitate ascunsă:

”Calitatea mea ascunsă este loialitatea față de proiect, echipă și rezultate. Nu vorbesc mult despre ce pot face - prefer să arăt. Sunt un om care câștigă încrederea în timpul colaborării, prin dedicare reală și implicare profundă în proces. Oamenii se conving de valoarea mea pe parcurs, când faptele vorbesc de la sine.”

Cel mai bun sfat primit:

„Nu te justifica.” Este un sfat pe care încă învăț să îl aplic, dar știu sigur că duce spre binele proiectelor. Mai puțin să explic nuanțele, mai mult să transmit scurt și clar încrederea că lucrurile sunt în derulare și proiectul e pe mâini bune. Faptele vorbesc oricum, la momentul potrivit. Și poate, pe alocuri, și un strop de „fake it till you make it” - cu mențiunea că, în cazul meu, nu e despre a părea altceva, ci despre a merge cu încredere chiar și atunci când emoțiile sunt copleșitoare și drumul pare neclar.

Lecție de viață: ”Să nu trag concluzii pripite. Am învățat să observ, să las timpul să-mi arate adevărul. Între alb și negru există o paletă largă de nuanțe de gri - nuanțe care merită luate în calcul pentru a vedea imaginea completă și autentică, fără a fi deformată de interpretări. Graba costă scump pe termen lung.”

Obiceiuri zilnice: ”Ascult muzică în căști, îmi structurez clar task-urile zilnice și folosesc remindere. Calendarul meu e plin ca un brad de Crăciun - cu remindere care clipesc discret și mă țin conectată la ce e important.”

Pasiuni / Hobby-uri:

”Sunt un om care trăiește mai mult în lumea interioară decât în cea exterioară. Îmi place să citesc, să călătoresc și, desigur, să ascult muzică în căști. Mă atrag podcasturile de cultură generală și psihologie, iar timpul petrecut cu oamenii apropiați îl prefer rar, dar profund, de calitate. Uneori merg la concerte de muzică clasică, la spectacole de teatru sau alte evenimente care mă pasionează. Sunt mereu în căutarea unor căi noi prin care să-mi dezvolt și să-mi valorific potențialul, în ritmul meu și cu sens. Și mai cochetez, din când în când, cu gândul de a resuscita un hobby mai vechi: plimbările lungi.”

Motivație zilnică: ”Curajul de a merge înainte și curiozitatea de a construi fiecare proiect precum un puzzle, piesă cu piesă.

Ce vrea să știe lumea de ea:

”Că pot fi un om pe care te poți baza, chiar dacă nu mă fac remarcată de la început - pentru că sunt un aliat de termen lung, acolo unde relația este reciproc valoroasă și contribuția mea este apreciată.”

Inspirat de: Muzica, artele vizuale și evenimentele din industria creativă.

”Mă inspiră muzica, artele vizuale și evenimentele care au impact real asupra industriei, cele care aduc creativitate, plantează idei și valoare pe termen lung. Sunt fascinată de oamenii profund dedicați muncii lor, umani și creativi.”

Crede că: ”Karma lucrează.”

Motto: ”Devii campion dacă mai lupți încă o rundă. Când circumstanțele sunt dificile, mai luptă încă o rundă.”

Interviu

Alina, care a fost primul tău proiect ca PM și ce ai învățat din el?

Primul meu proiect cu impact a fost organizarea ceremoniei oficiale de lansare a construcției unui supermarket într-un orășel din sudul Moldovei, direct pe șantier. Evenimentul a implicat autorități locale, naționale și oficiali internaționali. Am învățat cât de esențial este să ai o echipă profesionistă alături și că fermitatea în coordonare este o necesitate, nu o opțiune.

Ce te-a atras la managementul de proiect și de ce ai ales acest domeniu?

Îmi place să organizez lucruri și procese, să aplic strategiile potrivite atunci când apar provocări, ca să duc proiectul spre un rezultat care depășește așteptările. Pentru mine, fiecare proiect e ca un puzzle - și eu ador puzzle-urile. Îmi aduce satisfacție să văd cum fiecare piesă își găsește locul.

Care a fost momentul în care ți-ai spus „Da, asta e profesia mea”?

Momentul în care mi-am spus „Da, asta e profesia mea” a fost acum mai bine de 5 ani, când am fost remarcată la un curs de event management și invitată la o perioadă de probă într-o agenție de la noi. Din prima zi am simțit că sunt exact unde trebuie - omul potrivit în locul potrivit. Mi-am găsit locul sub Soare.

Cum ai descrie managementul de proiect în 3 cuvinte?

Investiție. Gestionare. Rezultat.

Ce te motivează pe tine personal să continui să fii Project Manager/Event Manager?

Curajul și curiozitatea. Mă motivează diversitatea proiectelor și oportunitatea continuă de a mă dezvolta profesional.

Care este partea invizibilă a muncii tale pe care nimeni n-o vrea, dar tu o faci?

Partea invizibilă? Responsabilitatea totală. Nu doar în decizii, ci și în cuvinte - tot ce spun, îmi asum. Rezultatele trebuie să apară, indiferent de dificultăți sau frustrări. Iar un event manager nu stă doar în spatele unui plan: muncește cot la cot cu echipa, adesea mai mult decât oricine, coordonând fiecare detaliu și fiecare specialist până la final, ca proiectul să iasă impecabil.

Ce-ai învățat din cel mai prost proiect din cariera ta?

Nu a fost vorba de proiect, ci de un client care a profitat de o înțelegere verbală. După două astfel de experiențe, am stabilit ca regulă fermă să agreăm în scris, pe e-mail, toate detaliile esențiale. Poate părea mai impersonal și consumator de timp, dar pe termen lung protejează toate părțile implicate și asigură claritate și siguranță.

Ce nu se învață niciodată din cursuri?

Un curs nu va putea cuprinde niciodată toate situațiile și lecțiile pe care le aduce practica - poate doar 5-10% din ele. Restul se învață din mers, prin consecvență, curaj, improvizație și capacitatea de a te adapta și a învăța rapid din situații noi.

Cât de mult contează diploma în PM?

În Project Management, certificarea contează cel mai mult atunci când aplici pentru implementarea proiectelor și accesarea granturilor. Apoi intră în joc branding-ul personal și modul în care te prezinți la evenimente. Este ca un pass key în acordarea creditului de încredere din partea oamenilor, însă profesionalismul real se vede în acțiune, pe parcurs.

Ce înseamnă succesul pentru un PM?

Succesul înseamnă să finalizezi proiectele depășind așteptările, având în același timp o echipă inspirată și fără burnout.

Care este cel mai important lucru pe care l-ai învățat despre leadership?

Am învățat că fiecare om poartă cu el un background, cu bune și cu rele, și merită o abordare adaptată pentru a-i valorifica punctele forte. Dacă vrei să fii strict, poate funcționează în armată. Dar ca PM, dacă vrei să excelezi, ai nevoie de o abordare personalizată pentru fiecare.

Expresia „lead by example” (a conduce prin exemplu) este foarte des folosită. Ce înseamnă ea concret pentru tine în rolul de PM?

Pentru mine, «lead by example» înseamnă să fac ceea ce cer de la ceilalți și să arăt prin propriul exemplu că abordarea mea funcționează. Astfel, consolidez relații profesionale și personale bazate pe recunoaștere și considerație, motivez oamenii să exceleze și duc proiectele la final cu rezultate maxime.

Care este cea mai importantă competență tehnică pe care trebuie să o ai ca PM?

Pentru mine, cea mai importantă competență tehnică a unui PM este stăpânirea avansată a instrumentelor de planificare și monitorizare, precum și a celor de calcul și analiză - de exemplu, utilizarea Excel la nivel avansat pentru bugete, estimări și rapoarte.

Cum abordezi un proiect cu cerințe nedefinite?

În fața unor cerințe nedefinite, încep prin a adresa întrebări-cheie pentru a obține claritate și elaborez o ofertă detaliată, reducând riscul interpretărilor greșite. În etapa de implementare, clarific constant orice aspect neclar și confirm în scris fiecare detaliu agreat, pentru a asigura transparență și coerență. În curând, voi include în proces și semnarea Planului de acțiuni, pentru a menține proiectul pe cea mai eficientă direcție.

Care sunt cele mai mari greșeli pe care le-ai făcut ca PM?

Am mers prea mult pe încredere și loialitate, fără să confirm în scris, pe e-mail, acordurile făcute telefonic sau verbal. Am protejat excesiv echipa de consecințele implicării lor insuficiente, preluând singură mare parte din greutăți și provocări. Acest lucru a dus la burnout și tratament medicamentos, chiar dacă proiectul a fost finalizat cu succes. În viitor, voi distribui responsabilitatea mai echilibrat și voi insista asupra necesităților critice ale proiectului, pentru a asigura succesul cu mai puțin cost personal, chiar și în cazul proiectelor foarte complexe.

Ai avut vreodată senzația că „proiectul ăsta e prea mare pentru mine”? Cum ai depășit-o?

Dacă mă raportez la activitatea recentă, e vorba de proiectul menționat mai devreme. Am început prin a descâlci detaliile: m-am consultat cu cei mai experimentați, am clarificat așteptările părților implicate și am comunicat posibilitățile reale. Am planificat punctele-cheie și am trecut la implementare, începând cu sarcini mai ușoare, care mi-au dat încredere să abordez apoi provocările mari. Este esențial să păstrezi o comunicare constantă cu toți, alternând fermitatea cu empatia. Așa se duce la capăt cu bine un proiect de amploare.

Ai „vândut” vreodată o idee imposibilă?

În activitatea mea, deseori ajungem să facem imposibilul posibil. Este partea captivantă a meseriei - deși recunosc, vine și cu un nivel ridicat de stres. Dar, sincer, când m-a oprit asta vreodată?

Ce face un om convingător?

Un om convingător inspiră încredere prin faptul că te face să simți că ești pe mâini bune. Când vezi că lucrează cot la cot cu tine, nu din obligație sau pentru beneficii, ci pentru că îi pasă cu adevărat, trăiește aceleași emoții – succesul și temerile tale – și face tot ce este omenește posibil ca lucrurile să iasă bine.

Care e cel mai greu „DA” pe care l-ai obținut?

Nu pot să aleg un singur moment, pentru că astfel de provocări apar mereu. Dar cred că esența e simplă: cine îndrăznește, reușește.

Cum influențezi fără să manipulezi?

Influențez prin transparență și asertivitate, dar cel mai mult prin puterea propriului exemplu - care nu doar influențează, ci inspiră.

Ai convins oameni să rămână?

Da, am convins câțiva colegi din agenție care mi s-au destăinuit că vor să renunțe. Am empatizat cu ei și le-am propus să privească situația din alte unghiuri și să încerce o abordare diferită. A funcționat. În ceea ce privește clienții - îi cuceresc prin livrarea cu dedicare și atenție la detalii a proiectelor încredințate. Îmi place să impresionez plăcut oamenii, atât prin rezultate, cât și prin abordare.

Ce metodologie folosești cel mai des și de ce?

În organizarea de evenimente nu există o singură metodologie universală. Eu combin mai multe instrumente și abordări, adaptându-le la proiect. De multe ori folosesc principiile Agile, pentru flexibilitate și reacție rapidă, și uneori abordarea Waterfall, atunci când etapele sunt clare și fixe. Astfel, îmbin teoria cu realitatea din teren și adaptez pașii pentru a răspunde cât mai eficient nevoilor fiecărui proiect.

Ce tip de proiecte îți place cel mai mult să gestionezi?

Evenimentele mari mă pasionează pentru că mă provoacă să ies din zona de confort în sensul bun și îmi oferă ocazia să învăț rapid lecții importante pentru cariera mea. Îmi plac însă și unele evenimente mici, mai ales cele care lasă loc de creativitate și mă inspiră.

Cum percepi dezvoltarea managementului de proiect ca profesie în Republica Moldova? Care sunt principalele provocări și oportunități pe piața locală pentru un Project Manager?

Viitorul managementului de proiect în Republica Moldova se va consolida în mare parte datorită Asociației nou create a Managerilor de Proiect, care va implementa programe - inclusiv la nivel guvernamental - pentru dezvoltarea acestui sector. Totuși, adevărata forță a domeniului o reprezintă oamenii dedicați, creativi și muncitori.

Ca provocare, observ că în prezent project managementul se învață mai mult la locul de muncă decât în instituții educaționale. Chiar și cu o bază teoretică dobândită la cursuri, experiența practică rămâne esențială.

Oportunități există multe, în domenii foarte diverse - important este să ai dorința și curajul de a face pașii necesari pentru a le valorifica.

Cum vezi viitorul managementului de proiecte în Moldova, în următorii 5 ani?

Cu certitudine cred că managementul de proiecte se va dezvolta în Moldova în următorii 5 ani. Nu pot face o proiecție precisă, pentru că nu am analizat parcursul altor țări care sunt acum lideri în domeniu. Totuși, văd un potențial real de creștere, mai ales prin inițiativele recente – inclusiv cele ale Asociației Managerilor de Proiect - și prin interesul tot mai mare al companiilor pentru acest tip de abordare profesională.

Ce trenduri PM îți par exagerate?

Cred că unul dintre trendurile exagerate în project management este glorificarea suprasolicitării. Somnul insuficient, alimentația haotică, lipsa sportului și sacrificarea timpului cu familia și prietenii NU sunt motive de mândrie. Prea mulți poartă burnout-ul ca pe o medalie, iar asta trebuie să se schimbe. E timpul să punem pe primul loc echilibrul între toate aspectele importante ale vieții.

Ce înseamnă performanță în 2025?

În 2025, performanța înseamnă păstrarea echilibrului între o viață personală împlinitoare și o carieră de succes.

Cum îți imaginezi că vor arăta echipele de proiect în viitor?

Îmi imaginez echipele de proiect mult mai specializate pe nișa lor și cu mai multă libertate de exprimare în creativitate și inovație. În același timp, cred că cerințele vor fi mult mai bine definite și măsurabile.

Cum ar trebui să se schimbe educația (formarea profesională) în managementul de proiecte?

Nu consider că e de competența mea să dau un răspuns complet, însă cred că, în primul rând, studiul managementului de proiect ar trebui integrat nu doar în zona IT, ci și în alte domenii - sau cel puțin în domeniile-cheie. În al doilea rând, teoria ar trebui susținută constant de exemple reale și de oportunități de aplicare practică imediată. Acest lucru ar crește considerabil eficiența și calitatea educației.

Pop-Quiz

Ce spun alegerile noastre despre noi înșine

Alegerea este mai mult decât o simplă opțiune

– este un mesaj despre valorile și perspectivele noastre.

Continuă fraza:

Cel mai important obiectiv într-un proiect pentru mine este ... să nu mă dezamăgesc pe mine însămi.
Modul în care abordez riscurile ... se bazează pe o analiză realistă ancorată în practică, asumare deplină și identificarea de soluții eficiente.
Momentul în care știu că un proiect merge bine este ... atunci când aproape totul decurge conform planului - sau chiar peste așteptări.
Echipa funcționează cel mai bine .... atunci când există comunicare deschisă, reacție promptă, încredere reciprocă și când competențele fiecăruia acoperă nevoile proiectului.
Într-un proiect, nu compromit niciodată ... bunul-simț - el îmi ghidează deciziile și modul în care colaborez cu oamenii.
Să renunți responsabil înseamnă, pentru mine, ... asumarea faptului că nu pot prelua sau duce la bun sfârșit un proiect și comunicarea transparentă a acestui lucru, pentru a permite găsirea celei mai bune soluții.
Impactul muncii mele se va măsura prin ... rezultate concrete, eficiența echipei și satisfacția reală a clientului.

Care este cel mai important lucru pe care l-ai învățat despre tine de când ești PM?

Am învățat că fiecare om are un background diferit și merită o abordare adaptată, iar eu pot gestiona proiecte foarte complexe dacă le abordez pas cu pas, cu inițiativă și curaj.

Ce ți-ai spune ție, la început de drum profesional?

Nu sunt omul regretelor și știu că pot influența doar prezentul și viitorul. De aceea, îmi concentrez atenția pe lecțiile învățate. Dacă m-aș întoarce în trecut, aș face aceleași alegeri, pentru că m-au format și sunt mândră de cine sunt azi.

GÂNDURI DE DUPĂ

”Profesionalismul și bunul simț sunt mai valoroase decât titulatura.”

”Ești responsabil de propriile acțiuni.”

”Implicarea și perseverența fac diferența.”

”Nu totul se poate planifica, fii gata să improvizezi.”

”Echilibrul între viața profesională și cea personală sunt o necesitate.”

”Fii gata să oferi alternative atunci când ceva nu poți livra.”

”Când circumstanțele sunt dificile, mai încearcă încă o dată.”