Coachingul ca proces orientat spre decizie și asumare

de Alina Baican, RadarXpert

Coaching

Guest Profile

Invitat: Alina Baican

Ocupație: Recruitment Manager & Coach

Specializare: Coach

Stil de coaching: Life Coach

Arii preferate de formare: Public Speaking

Valori: Libertatea, familia, autoafirmarea (realizarea profesională / afirmarea în societate)

Coaching-ul pentru ea: Cunoașterea de sine și răspuns la întrebări nespuse

Inspirată de: Dorința de dezvoltare și autocunoaștere

Crede că: Viața e mai mult decât materie.

Misiune: Să contribui la dezvoltarea și îmbunătățirea vieților oamenilor

Motto: „Ce nu te doboară, te face mai puternic”.

Interviu

Ce te-a atras să cercetezi și să te certifici ca Specialist în Coaching?

Dorința de autocunoaștere.

Cum vezi conexiunea dintre coaching și dezvoltarea personală? Ce rol joacă coaching-ul în procesul de auto-descoperire al clienților tăi?

Coachingul este o formă de a-ți răspunde la întrebările nespuse, iar dezvoltarea personală este despre a te cunoaște mai bine în toate sferele vieții. Conexiunea dintre ele este inevitabilă. În ceea ce privește procesul de auto-descoperire, pentru fiecare client este diferit – ei decid cât de departe vor să meargă.

Dar ce aport a avut în dezvoltarea ta personală?

Pentru mine, coaching-ul a fost și este încă un drum de întoarcere spre mine însămi. M-a învățat să ascult altfel, să nu fug de întrebările grele și să nu-mi fie teamă de liniște. Este spațiul unde eu, ca profesionist și ca om, cresc împreună cu cei pe care îi însoțesc.

Ai avut vreodată o sesiune în care ai simțit că nu ai reușit să ajuți clientul? Cum ai depășit acel sentiment?

Da, au fost astfel de sesiuni. Însă tocmai ele m-au motivat să mă dezvolt și mai mult. Acum pot evita mai ușor astfel de situații.

Coaching-ul e misiune, meserie sau ambele?

Ambele.

Care a fost momentul în care ai știut că asta e chemarea ta?

Sincer, nici acum nu știu sigur. Dar știu că coachingul mă ajută în toate sferele vieții.

Ai avut momente în care ai vrut să renunți?

Da, dar am reușit să le depășesc.

Ce ai învățat despre tine în primii ani de coaching?

Că totul e în mâinile mele și doar de mine depinde ce viață vreau să trăiesc.

Ce te inspiră zilnic?

Faptul că mă trezesc sănătoasă în fiecare zi. 

Ce înseamnă pentru tine responsabilitatea față de client?

Respectarea limitelor și garanția confidențialității.

Cum îți dai seama că munca ta contează?

Prin rezultatele clienților și prin sentimentul de împlinire după fiecare sesiune.

Ce înseamnă „transformațional” pentru tine?

Profesional: obiective atinse și rezultate concrete.

Personal: acceptare de sine și liniște sufletească.

Dacă ai putea schimba un singur lucru în lume, ce ai schimba?

Mentalitatea.

Ce ai vrea să lași în urmă?

Bunătate.

Ce faci când simți că nu te mai regăsești în meserie?

Iau o pauză.

Cum ar arăta o lume cu mai mulți coachi buni?

O lume mai frumoasă și mai prosperă.

Care e lecția pe care ai învățat-o cel mai greu?

Lecția perfecționismului. Nici acum nu pot spune că am învățat-o pe deplin.

Ce tip de client te provoacă cel mai mult?

Cel care vine convins că le știe pe toate și doar vrea să-și confirme că are dreptate.

Ce faci când un client nu își face temele?

Îi reamintesc că este alegerea lui și că este pe deplin responsabil de rezultatele acțiunilor sale.

Ce înseamnă pentru tine un „client ideal”?

Nu cred că există un client ideal, așa cum nu există nici oameni perfecți.

Cum îți dai seama că un client este pregătit pentru schimbare?

La început nu pot ști sigur, dar pe parcursul procesului de coaching încep să observ semne clare. Așa funcționează pentru mine.

Ce simți când vezi progresul unui client?

Sunt mândră de mine.

Care este întrebarea ta preferată într-o sesiune?

„Ce îți dorești cu adevărat, din suflet?”

Folosești elemente din alte discipline – psihologie, terapie, mindfulness?

Da, folosesc tot ce știu, dacă simt că poate fi cu adevărat de ajutor clientului.

Ce faci când un client își atinge obiectivul foarte repede?

Mă bucur pentru el și pentru mine.

Cum te asiguri că rămâi conectată și prezentă pentru clienții tăi în timpul unei sesiuni?

Nu este atât de complicat precum pare. Datoria unui coach este să asculte activ și să intervină cu întrebările potrivite. Recunosc, sunt momente când mă pot sustrage pentru câteva clipe, dar observ repede și revin. Suntem și noi oameni. 

Ce îți place cel mai mult să descoperi despre oameni atunci când faci coaching?

Cât de dornici sunt să-și spună povestea și, în același timp, să fie ascultați cu adevărat.

Care este cel mai important sfat pe care l-ai da unui coach începător?

Să nu renunțe la primul eșec.

Cum te formezi continuu ca profesionist?

Prin studiu constant și implicare în proiecte diverse.

Care sunt limitele tale ca coach?

Să nu permit vieții personale să influențeze activitatea profesională.

Ai un motto pentru activitatea ta în coaching?

„Fiecare pas contează!”

Ce fel de întrebări nu pui niciodată?

În coaching, se spune adesea că cea mai proastă întrebare e cea pe care nu o adresezi. De ce? Pentru că întrebările creează claritate, deschid uși și pun lucrurile în mișcare. Să le eviți înseamnă, uneori, să eviți chiar șansa de a descoperi sau valorifica ceea ce cauți. 

Ce cărți ți-au schimbat viziunea?

Comunicarea nonviolentă – Marshall Rosenberg

Conversații cu Dumnezeu – Neale Donald Walsch

Pop-Quiz

Ce spun alegerile noastre
despre noi înșine

Alegerea este mai mult decât o simplă opțiune

– este un mesaj despre valorile și perspectivele noastre.

Ce vor spune alegerile invitaților noștri despre ei?

Să aflăm!

Înainte să încheiem, te provoc la un scurt Coaching Pop-Quiz. Îți dau două opțiuni, tu alegi una, fără să stai prea mult pe gânduri. E mai mult despre intuiție decât analiză. Gata?

Gata!

Introspecție sau acțiune?

Acțiune!

Acum sau mai târziu?
Mai târziu!


Răspunsuri sau întrebări?

Răspunsuri!

Lumină sau întuneric?
Întuneric!

Trecut sau viitor?
Trecut!

A fi sau a avea?
A avea!

Efort sau talent?
Talent!

Intuiție sau logică?
Logică!

Răbdare sau acțiune?
Răbdare în acțiune!

Muncă sau relaxare?
Muncă!

Control sau încredere?
Încredere după control!

Simplu sau sofisticat?
Sofisticat de simplu!

Libertate sau reguli?
Regulile care protejează libertatea!

Provocare sau confort?
Provocare!

Căutare sau regăsire?
Căutare și regăsire!

Cum te-ai simțit participând la Minds of Coaching

A fost o experiență pe care nu o așteptam, dar care m-a surprins plăcut. A fost provocator, dar și incredibil de revigorant. 

Ideea că oameni care nu se cunosc pot crea ceva atât de frumos împreună mi se pare fascinantă. Uneori, cele mai puternice legături se formează în momentele în care nu ne așteptăm, iar acest proiect m-a învățat că deschiderea și încrederea în ceilalți pot duce la rezultate uimitoare.

Ce iei cu tine din această experiență?

Ideea asta: că nu trebuie să te cunoști cu cineva de-o viață ca să construiești ceva fain împreună. Dacă e vibe bun și sinceritate, restul se leagă. Chiar m-a surprins cât de repede se pot construi lucruri reale.